У громадах Полтавщини посилюють спроможність фахівців першої лінії контакту щодо надання першої психологічної допомоги

Досвід показує, що люди, які зазнали впливу психотравмівних факторів або важких втрат, на початковому етапі майже не звертаються безпосередньо до психологічних сервісів. Первинне виявлення таких запитів відбувається на рівні фахівців «першого контакту» - у соціальній сфері, закладах освіти, медичних установах, а також у ЦНАПах, сервісних центрах Пенсійного фонду та інших комунальних й самоврядних інституціях громади.

Саме тому важливою є підготовка спеціалістів «першої лінії» за спеціалізованими навчальними модулями - від практик першої психологічної допомоги та турботи про себе до взаємодії у кризових ситуаціях.

У вересні в межах проєкту PRO_MentalHealth_Poltava «Психосоціальна реінтеграція на місцевому рівні осіб, які постраждали від війни» 40 фахівців першої лінії контакту Оржицької та Скороходівської селищних територіальних громад успішно опанували програму «Перша психологічна допомога та маршрутизація отримувачів психосоціальної підтримки». Навчання провели викладачі Полтавського національного педагогічного університету імені В. Г. Короленка.

Освітній інтенсив було спрямовано на опанування навичок безбар'єрної та емпатичної комунікації, методів первинної емоційної стабілізації та чітких алгоритмів маршрутизації. Такий підхід позбавляє людину, яка перебуває у стані стресу, потреби самотужки шукати допомогу - спеціаліст, який знаходиться поруч, здатен оцінити запит, надати первинну підтримку та зорієнтувати щодо подальшого звернення до профільних сервісів.

Під час практичних сесій учасники відпрацювали покрокові сценарії дій у надзвичайних ситуаціях, опанували навички надання першої психологічної допомоги, навчилися розпізнавати ознаки психоемоційного виснаження, а також вдосконалили техніки активного слухання та встановлення довірливого контакту.

Проєкт PRO_MentalHealth_Poltava «Психосоціальна реінтеграція на місцевому рівні осіб, які постраждали від війни» реалізується Представництвом Фонду міжнародної солідарності в Україні за фінансової підтримки Програми польської співпраці у сфері розвитку Міністерства закордонних справ Республіки Польща.